AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Website Tasty Dose
Willkommen auf der Website Tasty Dose, die von der Firma Kaching d.o.o. (im Folgenden „das Unternehmen" oder „wir") mit Sitz in Mirje 33, 1000 Ljubljana, Slowenien, betrieben wird. Die Registrierungsnummer des Unternehmens ist 8073350000, USt-IdNr. SI 63073790. Sie können uns per E-Mail unter support@tastydose.com kontaktieren.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen") regeln die Nutzung der Website Tasty Dose und den Kauf von Nahrungsergänzungsmitteln, die auf der Website erhältlich sind. Die Website ermöglicht es Benutzern, verschiedene Produkte zur Unterstützung des Wohlbefindens und der allgemeinen körperlichen Fitness zu erwerben.
Wir empfehlen den Benutzern, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie mit ihnen nicht einverstanden sind, nutzen Sie diese Website bitte nicht.
1. Nutzung der Website
Die Nutzung der Website Tasty Dose ist nur Personen über 18 Jahren gestattet. Durch den Zugriff auf die Website bestätigen Sie, dass Sie diese Altersanforderung erfüllen.
Benutzern ist ausdrücklich untersagt:
- Urheberrechte oder andere geistige Eigentumsrechte Dritter zu verletzen
- Persönlichkeitsrechte anderer Personen, einschließlich religiöser und politischer Ansichten, Gesundheitszustands und anderer gesetzlich geschützter Rechte, zu verletzen
- Hass oder Gewalt anzustacheln
- Den Gebrauch illegaler Substanzen zu fördern
- Phishing zu unterstützen
- Viren, Trojaner, Würmer oder andere schädliche Inhalte zu verbreiten
- Die Website für illegalen Dateiaustausch über Peer-to-Peer-Netzwerke zu nutzen
- Kryptowährungs-Mining durchzuführen
- Jegliche andere illegale oder schädliche Aktivitäten durchzuführen
- Inhalte, Texte, Bilder oder audiovisuelles Material der Website zu kopieren
Verstöße gegen diese Regeln können zur sofortigen Kontosperrung, Zugangssperre und rechtlichen Schritten führen.
Verkauf an Endverbraucher (B2C):
Dieser Online-Shop ist ausschließlich für den Einzelhandelsverkauf an Endverbraucher (B2C) bestimmt. Verkaufsprozesse, Mehrwertsteuerberechnung und Rechnungsstellung sind für Privatpersonen automatisiert, daher ermöglicht die Website keinen Kauf durch Unternehmen (B2B) nach dem Reverse-Charge-Verfahren. Mit Abschluss des Kaufs bestätigt der Käufer, dass er als Privatperson auftritt. Nachträgliche Korrekturen bereits ausgestellter Rechnungen oder deren Umwandlung von einer Privatperson in ein Unternehmen sind nicht möglich, da der Kaufvertrag ausschließlich mit der Privatperson geschlossen wird, die die Bestellung aufgegeben hat.
Wenn Sie eine B2B-Zusammenarbeit aufbauen oder größere Mengen an Produkten kaufen möchten, kontaktieren Sie bitte vor der Bestellung unsere Großhandelsabteilung per E-Mail: support@tastydose.com. Für solche Bestellungen erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot mit entsprechender steuerlicher Behandlung.
2. Registrierung und Konto
Die Registrierung auf der Website ist nicht verpflichtend, ermöglicht aber eine einfachere Verwaltung von Bestellungen und Zugang zu zusätzlichen Funktionen.
Registrierte Benutzer können:
- Ihr Passwort ändern
- Persönliche Daten bearbeiten
- Ihr Konto löschen
Der Benutzer ist für die Kontosicherheit verantwortlich. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden durch unbefugte Nutzung des Kontos.
Alle Daten werden gemäß den Datenschutzrichtlinien verarbeitet.
3. Bestellungen und Zahlungen
Bestellvorgang:
- Auswahl der Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb
- Ausfüllen der Daten (Name, Adresse, Zahlungsdaten)
- Bestätigung der Bestellung durch Klicken auf „Bezahlen" oder „Bestellen"
Verfügbare Zahlungsmethoden:
- Zahlungskarte (Visa, MasterCard, Amex...)
- PayPal
- Nachnahme
Rückerstattungsrichtlinie: Produkte können innerhalb von 90 Tagen in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Nach Erhalt wird der volle Betrag erstattet. Bei Fehlern oder Beschädigungen werden auch die Versandkosten erstattet.
Steuern:
Alle Preise auf der Website Tasty Dose enthalten die Mehrwertsteuer. Der Kunde zahlt den Endpreis, der an der Kasse angezeigt wird.
4. Lieferung und Abholung
Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage. Bei Verzögerungen informieren wir Sie per E-Mail.
Nicht abgeholte Sendungen: Werden an das Unternehmen zurückgeschickt. Wir werden Sie dann kontaktieren.
5. Rücksendungen und Reklamationen
Rücksendeoption: Innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf, in Originalverpackung, zusammen mit Unterlagen.
Vorgehensweise:
- Kontaktieren Sie uns über support@tastydose.com und fügen Sie die erforderlichen Unterlagen bei.
- Unser Team prüft Ihr Anliegen und stellt Ihnen alle notwendigen Informationen sowie die weiteren Schritte für die Rücksendung zur Verfügung.
- Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir den Betrag auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung verwendet haben.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
6. Haftung und Einschränkungen
Informationen auf der Website sind keine medizinische Beratung. Konsultieren Sie vor der Verwendung von Nahrungsergänzungsmitteln einen Arzt.
Das Unternehmen haftet nicht für:
- Unsachgemäße Verwendung von Produkten
- Technische Probleme mit der Website
- Unbefugten Zugriff auf Daten
7. Schutz personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und unseren Datenschutzrichtlinien.
Wir erfassen:
- Vor- und Nachname
- Telefon
- Lieferadresse
Zweck:
- Bestellabwicklung
- Serviceverbesserung
- Marketing (nur mit Einwilligung)
Wir teilen Daten nur mit Dritten, die für die Warenlieferung erforderlich sind (Kuriere, Zahlungsgateways). Wir verkaufen oder vermieten niemals Daten ohne Zustimmung.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte (Texte, Bilder, Videos...) sind Eigentum von Kaching d.o.o. oder werden mit Genehmigung verwendet. Sie sind urheberrechtlich geschützt.
Ohne Genehmigung ist es verboten:
- Inhalte zu kopieren, zu verbreiten, zu ändern oder für kommerzielle Zwecke zu verwenden
9. Änderungen der Bedingungen
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
Durch die weitere Nutzung der Website stimmen Sie den neuen Bedingungen zu.
10. Streitbeilegung und Gerichtsbarkeit
Im Falle eines Streits werden wir versuchen, eine außergerichtliche Einigung zu erzielen. Wenn dies nicht möglich ist, wird der Streit vor dem Gericht in Ljubljana, Slowenien, beigelegt.
Es gilt das Recht der Republik Slowenien.
11. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anmerkungen kontaktieren Sie uns unter support@tastydose.com.