Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 14. November 2024
Kaching d.o.o., mit Sitz in Mirje 33, 1000 Ljubljana, Slowenien, Firmen-ID: 8073350000, USt-IdNr.: SI 63073790 (im Folgenden „das Unternehmen" oder „wir"), verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer und Besucher der Website Tasty Dose. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO), erheben, verwenden, schützen und weitergeben.
Dieses Dokument informiert Sie über die Arten personenbezogener Daten, die wir erheben, deren Verwendung und Weitergabe sowie darüber, wie Sie Ihre Rechte ausüben können.
1. Welche Daten erheben wir?
Wir erheben die folgenden Arten personenbezogener Daten, die Sie freiwillig bei der Registrierung, beim Kauf oder beim Ausfüllen von Formularen auf unserer Website angeben:
* Personenbezogene Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse.
* Zahlungsdaten: Kredit- oder Debitkarteninformationen, die für Käufe verwendet werden (verarbeitet über sichere Zahlungsgateways, nicht auf unseren Servern gespeichert).
* Bestelldaten: Bestellhistorie, gekaufte Produkte, Beschwerden und Rücksendungen.
* Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Besuchsdaten (Zeit, Dauer, Standort usw.).
Datei-Uploads: Nutzer haben keine Möglichkeit, Dateien auf die Website hochzuladen, es sei denn, dies ist ausdrücklich für einen bestimmten Service erforderlich.
Inhalte von anderen Websites: Die Website kann Links oder eingebettete Inhalte (Videos, Bilder, Artikel) enthalten, die sich genauso verhalten, als ob Sie eine externe Website besuchen würden. Diese Websites können Daten erheben, Cookies verwenden und Ihre Interaktion verfolgen.
2. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
* Auftragsabwicklung: Erfüllung und Lieferung von Bestellungen, Kundenkommunikation.
* Kundenbetreuung: Lösung von Problemen, Beschwerden und Beantwortung von Fragen.
* Analyse und Serviceverbesserung: Verfolgung des Nutzerverhaltens und Optimierung des Services.
* Marketing und Werbeaktionen: Versand von Angeboten und Neuigkeiten (nur mit Einwilligung).
* Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Betrugsprävention.
3. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir geben Daten nur an Dritte weiter, die für Folgendes erforderlich sind:
* Lieferung: Kurier- und Logistikdienste.
* Zahlungen: Zahlungsabwickler (z. B. PayPal, Karten-Gateways).
* Analysen und Marketing: nur wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben.
Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weiter, außer in Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
4. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gemäß den geltenden Rechtsvorschriften. Wir verwenden Technologien wie:
* SSL-Verschlüsselung
* Geschützte Server
* Eingeschränkter Datenzugriff
5. Ihre Rechte (gemäß DSGVO)
Sie haben das Recht auf:
* Auskunft: Anforderung einer Kopie der Daten, die wir über Sie speichern.
* Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
* Löschung: Anforderung der Löschung von Daten („Recht auf Vergessenwerden").
* Einschränkung der Verarbeitung
* Datenübertragbarkeit: an eine andere Organisation.
* Widerspruch gegen die Verarbeitung, einschließlich Profiling.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@tastydose.com.
6. Cookies und ähnliche Technologien
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7. Änderungen dieser Richtlinie
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Aktualisierungsdatum wird geändert. Wir empfehlen, diese regelmäßig zu überprüfen.
8. Kontaktinformationen
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