Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Vertrag zurückzutreten.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Widerrufsverfahren
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mittels des untenstehenden Formulars mitteilen. Sie erhalten eine Bestätigung Ihres Widerrufs per E-Mail.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgesandten Waren erhalten haben.
Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Häufig gestellte Fragen
Wann kann ich meine Bestellung abholen?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dies gilt für Online- und andere Fernabsatzkäufe.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Um eine Rücksendung zu starten, füllen Sie bitte das Widerrufsformular aus. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie per E-Mail weitere Anweisungen sowie die Rücksendeadresse mit den nächsten Schritten. Sobald Ihre Anfrage bearbeitet wurde, können Sie die Artikel gemäß den bereitgestellten Anweisungen zurücksenden.
Kann ich gebrauchte Produkte zurückgeben?
Ja, Sie können Produkte zurückgeben, auch wenn sie geöffnet oder benutzt wurden, solange sie in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel sicher verpackt sind, um Schäden während des Rückversands zu vermeiden.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Wenn Sie von Ihrer Bestellung zurücktreten, sind Sie für die Kosten der Rücksendung der Ware verantwortlich, einschließlich Porto und Verpackung, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes angegeben oder uns bereit erklärt, diese Kosten zu übernehmen.